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开会，向来是职场生活的重要组成部分，而在大大小小的会议上，总会潜伏着这样一些""：他们生硬地打断讨论话题，一个接一个抛出馊主意，同时扼杀掉可 能出现的好创意，啰里啰唆地让人觉得快窒息了。这些人在会议中习惯性跑题、收邮件发短信已经达成的决策，或者用其他方式找麻烦。即使高明的管理者也 不得不采取一些非常手段，以确保会议的正常进行：比如用巧克力等小零食塞住他们的嘴，或者奉以如冰的冷漠让他们自知没趣。

在开会其间"一心多用"是很正常的，除非下令，禁止员工携带电子设备开会，或者安排出一段特殊的"茶歇"时间，允许大家使用高科技产品。否则，几乎每个人都会在会议上发发短信、收收邮件或者做点其他什么事。然而相比于那些会议这并不算什么。
"会议quot;的表现之一是唱反调。"那些唱反调的人就是--无论你提出什么方案，他们总认为行不通。"Dana Brownlee说。作为亚特兰大Professionalism Matters企业培训公司的创办人，Brownlee说她的应对策略之一，是在会议之前带那些一向喜欢唱反调的人去吃午饭，让他们在饭桌上发泄，然后尽 可能在会议桌上达成一致。一旦会议开始，她就定下规矩：任何唱反调者都被要求在质疑的同时提出一个解决方案。

会议上另外一类"问题人物"是那些沉默不语的人，Brownlee女士说。"他们可能是坐在会议室后排的那些安静的人，一旦会议结束，他们就会出现在茶水间，想方设法给你添乱。"Brownlee女士的应对策略是，在会议期间特意让这些人发表意见，以便获得他们的反馈信息。

对于棘手的"会议quot;--喜欢东拉西扯的跑题者，Brownlee有时候会在会议桌的中间摆上一个玩偶，她告诉与会者，"无论什么时候，只要有人觉得会议跑题了，就把这个玩偶拿在手里。"这样可以让与会者在不打断会议进程的情况下表达不满。